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9. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
Elimine as barras verticais utilizando a v
opção Fase/Relógio do item Configurar em
Controlos principais. Válido apenas no modo
VGA.
Aparecimento de cintilação horizontal
Ajuste a imagem utilizando a função “Auto” v
no item Controlos Principais do menu OSD.
Elimine as barras verticais utilizando a opção v
Fase/Relógio do item Configurar em Controlos
principais. Válido apenas no modo VGA.
A imagem parece desfocada, pouco nítida ou
escura
Ajuste o contraste e o brilho no ecrã.v
Uma "imagem residual" permanece depois da
alimentação ter sido desligada.
Apresentação ininterrupta de imagens imóveis v
ou estáticas durante um longo período pode
causar “envelhecimento” no seu ecrã, também
conhecido como “imagem remanescente”
ou “fantasma”. “Envelhecimento”, “imagem
remanescente”, ou “fantasma” é um fenómeno
amplamente conhecido na tecnologia dos
ecrãs de monitor. Na maior parte dos casos,
esta imagem residual desaparece gradualmente
algum tempo após desligar a alimentação.
Active sempre um programa de protecção v
de ecrã móvel quando deixar o seu monitor
inactivo.
Active sempre uma aplicação de actualização v
periódica de ecrã se o seu monitor for
mostrar um conteúdo estático e inalterável.
Caso não active a protecção de ecrã, ou v
uma aplicação periódica de actualização do
ecrã, poderá resultar em severos sintomas
de “marcas”, ou “pós-imagem”, “imagens
fantasma” que não desaparecem nem podem
ser reparadas. Os danos mencionados acima
não estão cobertos pela sua garantia.
A imagem apresenta-se distorcida. O texto está
desfocado.
Defina a resolução do PC para o mesmo valor v
recomendado para a resolução nativa do
monitor.
Pontos verdes, vermelhos, azuis, escuros e
brancos paracem no ecrã
O aparecimento destes pontos é algo de v
normal na tecnologia de cristais líquidos usada
hoje em dia. Consulte a política de píxeis para
obter mais informações.
O LED de "alimentação" emite uma luz muito
forte que incomoda.
Pode ajustar a intensidade do LED de v
“alimentação” usando a opção Configurar LED
de alimentação no item Controlos principais
do menu OSD.
Problema de áudio
Sem som
Verifique se o cabo de áudio está v
correctamente ligado ao PC e ao monitor.
Certifique-se de que o áudio não se encontra v
silenciado. Prima “Menu” no menu OSD,
seleccione “Áudio” e depois “Sem som”.
Verifique se está na posição “Desligado”.
Prima “Volume” no controlo principal do v
menu OSD para ajustar o volume.
Problema de USB
Os periféricos USB não funcionam
Verifique se o cabo de ligação USB está v
correctamente ligado ao seu monitor
Desligue o seu monitor e Ligue-o novamente. v
Poderá precisar de instalar/reinstalar os
controladores USB. Assegurar-se de que o
hub está activo.
Volte a ligar os seus periféricos USB.v
Para obter mais assistência, consulte a lista de
centros de informação ao consumidor e contacte
o serviço de apoio ao cliente da Philips.
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