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8. Atendimento ao Cliente e Garantia

Dois subpixels adjacentes claros:

- Vermelho + azul = roxo

- Vermelho + verde = amarelo

- Verde + azul = ciânico (azul claro)

Três subpixels adjacentes claros (um pixel branco)

Nota

Um ponto brilhante vermelho ou azul deve ser

50% mais brilhante do que os pontos vizinhos

enquanto um ponto brilhante verde é 30% mais

brilhante do que os pontos vizinhos.

Anomalias de Pontos Pretos

As anomalias de pontos pretos aparecem como

pixels ou sub-pixels que estão sempre escuros

ou "desligados". Isto é, um ponto preto é um sub-

pixel que sobressai no ecrã quando o monitor

apresenta um padrão claro. Estes são os tipos de

anomalias de pontos pretos:

Proximidade dos defeitos de pixel

Pelo fato de os defeitos de pixel e subpixel do

mesmo tipo e que estejam próximos um do

outro serem mais perceptíveis, a Philips também

especifica tolerâncias para a proximidade de

defeitos de pixel.

Tolerâncias de defeitos de pixel

Para que seja reparado ou substituído devido a

defeitos de píxel durante o período de garantia, o

ecrã do monitor TFT presente em um monitor de

ecrã plano Philips deverá apresentar defeitos de

píxel ou subpíxel que ultrapassem as tolerâncias

listadas abaixo.

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