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Philips 200WS8FB/00 Manual de usuario Pagina 40

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desempenho óptimo ou clicar em reposição de fábrica para repor os parâmetros do monitor.
Estas escolhas são desactivadas quando se usa uma entrada DVI-D (digital).
Perguntas e Respostas
P1. Qual é a diferença entre SmartManage e SmartControl?
R. SmartManage é um software de gestão/controlo à distância para os gerentes de TIs
gerirem os monitores da rede
O componente SmartControl é uma extensão do painel, que ajuda a regular os
desempenhos e as definições dos monitores com um interface de software, em vez dos
botões físicos localizados na parte frontal dos monitores.
P2. Mudo o monitor ligado a um PC para outro e o componente SmartControl deixa de
funcionar, o que devo fazer?
R. Reinicie o PC e verifique se o componente SmartControl funciona. Caso contrário, terá de
desinstalar e voltar a instalar o componente SmartControl para garantir a instalação do
controlador correcto.
P3.O componente SmartControl funciona bem no início, mas não consigo utilizá-lo, o que
devo fazer?
R. Se foram executadas as seguintes medidas, poderá ser necessário voltar a instalar o
controlador do monitor.
● Substitua a placa gráfica de vídeo por outra
● Actualize o controlador de vídeo
● Actividades no Sistema Operativo, como Service Pack ou Patch
● Execute a Actualização do Windows e actualize o controlador do monitor e/ou vídeo
● O Windows arrancou com o monitor sem energia ou desligado.
Para ficar a saber, clique com o botão direito do rato em O meu computador e, depois, em
Propriedades -> Hardware -> Gestor de dispositivos.
Se vir "Plug and Play Monitor" debaixo de Monitor, será necessário voltar a instalar. Basta
desinstalar o componente SmartControl e voltar a instalá-lo.
P4. Depois de instalar o SmartControl, ao clicar no separador do SmartControl, não aparece
nada durante algum tempo ou aparece uma mensagem de anomalia; o que é que aconteceu?
R. Poderá ser um caso de incompatibilidade do adaptador gráfico com o SmartControl. Se o
adaptador gráfico for de uma das marcas referidas anteriormente, tente transferir o
controlador do adaptador gráfico mais actualizado a partir dos Web Sites das respectivas
empresas. Instale o controlador. Remova o SmartControl e volte a instalá-lo.
Se esta solução não resultar, lamentamos informar que o adaptador gráfico não é
suportado. Consulte o Web Site da Philips para ficar a saber se está disponível algum
controlador actualizado do SmartControl.
P5. Ao clicar em Informações sobre o Produto, as informações aparecem parcialmente; o
que aconteceu?
R. Eventualmente, o controlador do adaptador gráfico não é a versão mais recente que
suporta inteiramente o interface DDC/CI. Transfira o adaptador gráfico mais actualizado do
Web Site das empresas correspondentes. Instale o controlador. Remova o SmartControl e
volte a instalá-lo.
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