Philips Brilliance Moniteur LCD avec MultiView Manual de usuario descargar pdf (Pagina 49)

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. Guide de d

é

pannage et Foire Aux Questions

8.2 Questions fréquentes -

SmartControl Premium

Q1. J'ai remplacé le moniteur de mon

PC par un nouveau moniteur et

SmartControl Premium ne marche



Rép.: 

SmartControl Premium marche

correctement. Si ce n'est pas le cas,

vous devrez supprimer puis réinstaller

SmartControl Premium pour garantir la

bonne installation du pilote.

Q2. Les fonctions de SmartControl

Premium marchaient correctement

avant mais ne marchent plus



Rép.: Si vous avez effectué les opérations

suivantes, il faudra peut-être réinstaller

le pilote du moniteur.

 Remplacez la carte graphique par une

autre

 Mettez à jour le pilote vidéo

 Activités sur le système d'exploitation, telles

que service pack ou patch

 Exécutez la mise à jour de Windows ainsi

que le pilote du moniteur et/ou vidéo mis

à jour

 Windows a été redémarré alors que le

moniteur était hors tension ou déconnecté.

Pour résoudre le problème, cliquez avec

le bouton droit sur My Computer (Poste

de travail), puis sur Properties (Propriétés)

-> Hardware (Matériel)-> Device

Manager (Gestionnaire de périphériques).

Si la mention « Plug and Play Monitor »

(Moniteur Plug-and-Play) accompagne

l'icône du Monitor (moniteur), il vous

faudra procéder à une nouvelle installation.

Désinstallez simplement SmartControl

Premium et réinstallez-le.

Q3. Après avoir installé SmartControl

Premium, lorsque je clique sur l'onglet

SmartControl Premium, rien ne se

passe ou un message d'erreur apparaît.



Rép.: Il se peut que votre carte graphique ne

soit pas compatible avec SmartControl

Premium. Si votre carte graphique fait

partie des marques susmentionnées,

essayez de télécharger le pilote de la

carte graphique le plus récent depuis

le site Internet correspondant à ladite

marque. Installez le pilote. Désinstallez

SmartControl Premium, et réinstallez-le

à nouveau.

Si cela ne fonctionne toujours pas, c'est

que la carte graphique n'est pas prise

en charge. Veuillez visiter le site Web



version du pilote de SmartControl

Premium est disponible.

Q4. Lorsque je clique sur Product

Information (Informations produit),

toutes les informations n'apparaissent



Rép.: Le pilote de votre carte graphique

n'est peut-être pas la toute dernière

version disponible et ne prend donc

pas totalement en charge l'interface

DDC/CI. Essayez de télécharger la toute

dernière version du pilote de la carte

graphique depuis le site Internet de la

marque de la carte. Installez le pilote.

Désinstallez SmartControl Premium et

réinstallez-le à nouveau.

Attention

Theft Deterence is Enabled

Q5. J'ai égaré mon code PIN pour la

fonction Theft Deterrence (Système



Rép.: Le service client de Philips a le droit

de vous demander une preuve



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